(通用)大客戶經理崗位職責
在充滿活力,日益開放的今天,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的大客戶經理崗位職責,希望對大家有所幫助。
大客戶經理崗位職責1
1、裝機維修前必須與客戶提前預約上門時間,并按預約時間赴約,且赴約誤差前后不得超過三十分鐘。確保24小時內完成各項工作。
2、按公司裝機、移機、故障維修的流程操作,裝、移機位置須征求客戶意見。布線要安全、牢固、隱蔽、美觀,清理現(xiàn)場,帶走現(xiàn)場的.殘留物。
3、向客戶交待相關注意事項,工作完成后,測試業(yè)務開通或修復結果,當面向客戶演示,由客戶確認結果。
4、請客戶在工作單上簽字,并注意禮貌用詞,嚴禁代替客戶簽字,如因客戶原因無法簽字,須當天反饋給調度記錄。
5、須確保常用工具齊全,施行憑施工單施工制度,不準無單操作或擅自改變工單施工內容,裝機驗收后的材料與領料的誤差 6、確保所轄區(qū)域機房內的衛(wèi)生清潔、財產安生、布線規(guī)范和設備正常運轉。不準私自查線或保留線對,嚴禁弄虛作假。
大客戶經理崗位職責2
1、負責大客戶(中國重汽、北汽福田戴姆勒等汽車主機廠)的管理和維護,積極聯(lián)系大客戶,滿足客戶需求,維護公司利益;
2、監(jiān)管供貨產品的物流與配送工作,能夠協(xié)調處理物流和配送環(huán)節(jié)發(fā)生的問題;
3、負責供貨產品(含外協(xié)環(huán)節(jié)產品)的盤點與對賬,確保公司資產安全;
4、能對客戶裝配現(xiàn)場出現(xiàn)的問題提供服務和支持,確?蛻粽_裝配和使用公司產品;
5、負責銷售貨款的掛賬與回款,確?蛻魧灸芗皶r、準確辦理結算,做好票據傳遞,負責應收賬款的管理;
6、負責處理客戶的投訴、索賠等產品質量和服務爭議的處理,做好產品質量、服務問題的'匯總及改進意見的反饋;做好售后舊件等退回件的拆解、分析;
7、對不當或惡意的投訴及索賠進行調查、申訴等處理,必要時進行追償;
8、負責銷售合同的簽訂、送審、執(zhí)行、變更等,做好檔案管理;做好銷售份額的維護,確保銷售計劃完成;
9、收集市場、客戶及競爭對手數據,負責新產品的立項和推進,擴大公司產品的供貨份額。
大客戶經理崗位職責3
1、負責支持企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA客戶的戰(zhàn)略交流及展廳、展會技術交流;圍繞企業(yè)大客戶業(yè)務“以營促銷”,通過跨產品組合的解決方案營銷傳遞華為ICT領域的.競爭優(yōu)勢和商業(yè)價值;
2、深入分析理解企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA痛點和需求,針對性制定大客戶高層峰會及公司訪問等營銷活動的整體策劃;對講解內容策劃及交流材料制定的客戶滿意度負責;
3、構建面向企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA CxO客戶的營銷能力;圍繞企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA的主要需求,持續(xù)構建、培育和更新咨詢師的業(yè)務支持能力;
大客戶經理崗位職責4
崗位職責:
1、負責公司銷售工作,完成銷售指標和任務考核;
2、按規(guī)定完成合同簽約、業(yè)務收款、客戶協(xié)調工作;
3、了解市場信息及客戶需求,對市場情況作分析,收集競爭對手的情報;
4、完成各類銷售報表,對項目作跟進分析,向上級提交相關分析匯報。
任職要求:
1、有2年以上面向企業(yè)工廠的'銷售經驗,或有1年以上軟件銷售經驗;
2、有從事erp軟件銷售的長遠規(guī)劃,熟悉erp發(fā)行業(yè)市場情況,具有成功案例和客戶資源者優(yōu)先;
3、對erp產品有濃厚的興趣,誠信、積極主動、有韌性并且擁有高度的工作熱情;
4、具備較強的溝通、協(xié)調能力及優(yōu)秀的銷售技巧和商務處理能力;
5、較強的上進心和學習能力,能吃苦耐勞、有較強的團隊意識。
大客戶經理崗位職責5
1、負責大客戶的`跟進、維護、服務工作;
2、負責主動開拓市場內大客戶,并跟進轉化為平臺交易額;
3、與大客戶建立良好業(yè)務關系,挖掘大客戶需求,靈活高效的完成年度、季度、月度銷售目標;
4、做好大客戶的咨詢和服務工作,并及時處理大客戶遇到突發(fā)情況;
5、搜集行業(yè)信息,調研目標市場,為戰(zhàn)略性行業(yè)拓展方向提供有效建議和方向;
大客戶經理崗位職責6
1、負責建立客戶關系、客戶訪談和商務談判工作,促成客戶項目合作,實現(xiàn)銷售業(yè)績的達成;
2、負責充分溝通、全面了解客戶需求;
3、結合客戶的需求和公司的產品特點,為客戶提供解決方案的`講解并跟進方案執(zhí)行。
大客戶經理崗位職責7
1、負責區(qū)域或行業(yè)大客戶開發(fā),維護和項目操作,完成公司銷售目標;
2、挖掘并逐步引導行業(yè)需求,獨立制作解決方案,樹立行業(yè)樣本和提升品牌形象;
3、參與制定區(qū)域大客戶和策略型客戶目標制定與業(yè)務拓展計劃;
4、做好內部資源和外部需求的協(xié)調,確保產品、軟件需求內外一致性和交付準確性,供應鏈交付及時性,滿足客戶業(yè)務需求。
大客戶經理崗位職責8
1、公司領導授權下,負責管理日常財務工作,對各個部門財務情況實施監(jiān)督,并對公司領導負責,報告工作;
2、貫徹執(zhí)行財務方針、政策、負責制定財務收支計劃,借款制度,成本與費用控制制度,各項資金使用制度,報公司領導批準后,負責執(zhí)行;
3、負責處理財務收支的重要問題,避免發(fā)生損失;年底做費用明細報表。
4、負責聯(lián)系企業(yè)內部各職能部門的財務工作,負責對外聯(lián)系和處理有關企業(yè)財務事項,協(xié)調各種財務關系;
5、制定公司部門財務收據、發(fā)票領用制度;
6、每月準時做好財務工資計劃,發(fā)放工資,并在每月底做好財務分析和報表;
7、負責公司每月話費的.收繳,保證回款率;
8、負責公司現(xiàn)金的管理賬目,對公司機房租金、設備用電做出明細報表,年底出總報表。
大客戶經理崗位職責9
1、負責開發(fā)商及施工單位等大客戶的開拓與關系維護工作,與大客戶建立良好的業(yè)務關系;
2、負責大客戶的`跟單追蹤,訂單管理,做好客情維護;
3、負責公司在建設局,質監(jiān)局等政府職能部門的業(yè)務追蹤和關系維護;
4、完成直接上級交辦的其他事項。
大客戶經理崗位職責10
1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,貫徹實施公司銷售發(fā)展目標;制定公司大客戶管理工作計劃;
2、負責與大客戶的日常溝通,維護重要客戶的合作關系。分析并深度挖掘客戶的需求潛力,迅速有效地為客戶提供滿意的解決方案,完成大客戶銷售目標;
3、拓展行業(yè)大客戶,對潛在大客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告;
4、不斷挖掘現(xiàn)有客戶需求潛力,
5、組織開展公司與大客戶的'營銷活動,并進行推廣活動的跟蹤及總結;
6、對大客戶進行信用分析與調查;
7、建立、維護、更新大客戶資料庫。
大客戶經理崗位職責11
崗位職責:
1、根據公司提供的客戶資源,負責開拓目標市場,根據客戶的需求提供全方位的.投資理財服務;
2、維護客戶關系;通過和客戶的良好溝通,進行客戶的多次開發(fā);
3、負責與客戶交流,銷售推薦各個新...
崗位職責:
1、根據公司提供的客戶資源,負責開拓目標市場,根據客戶的需求提供全方位的投資理財服務;
2、維護客戶關系;通過和客戶的良好溝通,進行客戶的多次開發(fā);
3、負責與客戶交流,銷售推薦各個新三板項目的原始股權并提供咨詢服務;
4、負責組織客戶進行投資理財知識的系統(tǒng)培訓;5、根據公司的要求,完成既定工作任務和目標。
任職資格:
1、大專以上學歷,有經驗者可適當放寬學歷要求;
2、普通話流利,具有良好的語言表達能力;
3、為人正直、熱愛銷售、勇于挑戰(zhàn)高薪、反應敏捷、表達能力強,具有極強的學
大客戶經理崗位職責12
職責
1、負責開拓市場業(yè)務,搜集客戶信息,進行相關的宣傳推廣
2、定期拜訪客戶,銷售公司產品;
3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需求,了解客戶狀態(tài);
4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據;
5、接受客戶投訴,妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、3年以上制造設備行業(yè)銷售經驗,有客戶經理工作經歷者優(yōu)先;
3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的`客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗
大客戶經理崗位職責13
1、 負責IDC / CDN等通信產品IT解決方案業(yè)務項目的銷售;
2、 通過各種渠道收集整理客戶信息,從中挖掘有效信息,通過網絡、電話、上門拜訪等方式與客戶進行溝通;
3、開發(fā)新客戶,維護老客戶,定期與合作客戶溝通,建立良好的長期合作關系;
4、 根據客戶需求和市場變化,對公司的產品和服務提出合理的改進建議;
工作要求:
1、 大專以上學歷,計算機、市場營銷、傳播等相關專業(yè);
2、 IT行業(yè)2年以上客戶導向型企業(yè)銷售經驗優(yōu)先;
3、有IDC、云產品、系統(tǒng)集成或服務器、網絡硬件設備銷售等工作經驗;
4、 具有較強的.市場開拓能力和溝通能力;
大客戶經理的基本職責
大客戶經理崗位職責14
崗位職責:
1、根據公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,并確保在團隊范圍內有效執(zhí)行;
2、負責帶領團隊銷售公司制定的財富管理產品,開發(fā)拓展財富管理客戶;
3、負責帶領團隊向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與投資建議,完成團隊銷售業(yè)務指標
4、負責管理本團隊人員的業(yè)務活動,組織實施團隊人員的招募與甄選、輔導與培訓、督導與考核等工作
5、確保團隊成員明確工作進度及個人目標,建立與健全團隊各項管理制度;
6、完成工作報告及相關的業(yè)務匯報工作。
任職要求:
1、熟悉金融行業(yè),具有較好的`金融基礎理論,理財銷售知識、市場營銷意識。
2、有三年以上新三板市場實操經驗者優(yōu)先
3、有較強的談判技能,具備良好的溝通能力,并有團隊管理經驗。
4、有優(yōu)質客戶資源,較強能力與社會經驗者。
大客戶經理崗位職責15
職責:
1、負責與房地產開發(fā)商的接洽與維護;
2、負責開發(fā)新客戶與維護公司老客戶;
3、通過互聯(lián)網發(fā)布公司最新的產品信息;
4、負責調查廣告市場的發(fā)展方向和趨勢,根據市場的方向和趨勢對廣告的'銷售作出戰(zhàn)略決策。
任職要求:
1、大專及以上學歷,樣貌良好,有氣質,男女不限。
2、無工作經驗亦可,有從事過房地產銷售,互聯(lián)網網銷售,廣告銷售工作者優(yōu)先。
3、性格外向開朗,能適應高壓工作,意志堅定,肯吃苦耐勞,善于溝通,有較強的公關能力。
4、能獨立完成領導布置的各項任務,遇到問題應變能力強。
5、熟悉并掌握各項辦公應用軟件,對互聯(lián)網有一定的認知和了解。
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